De oplevering van je ramen: rustig nakijken voor je aftekent

Kijk na terwijl de plaatser er nog is

Wat je samen met de plaatser vaststelt, is meestal snel opgelost. Wat je weken later ontdekt, vraagt een nieuwe afspraak en soms een discussie. Neem daarom de tijd om elk raam te openen, te sluiten en te bekijken voor de ploeg vertrekt, en noteer samen wat nog moet gebeuren.

Veel van wat de kwaliteit van de plaatsing bepaalt, zie je bij de oplevering niet meer: de luchtdichte afwerking en het waterscherm zitten achter pleister, vensterbank en voegwerk. Heb je tijdens de werken foto's genomen van de open aansluitingen, leg die er dan bij.

Rond het kader

• De voegen buiten zijn rondom gesloten, ook tegen de dorpel en het metselwerk
• Binnen zijn de dagkanten afgewerkt zoals afgesproken, of het is duidelijk wie dat nog doet
• Vensterbanken binnen en buiten zitten vast en zijn afgewerkt
• Rolluikkasten zijn vervangen of afgewerkt zoals in de offerte staat
• Er is geen schade aan pleister, tegels of gevel rond de opening
• Oude ramen en afval zijn afgevoerd als dat in de prijs zat

Glas en bediening

• Elke vleugel opent, kipt en sluit zonder te haken
• Sloten en krukken werken, en je hebt alle sleutels gekregen
• Het glas vertoont geen krassen of barsten
• Veiligheidsglas zit op de plaatsen die afgesproken waren
• Je weet welke Ug-waarde het geplaatste glas heeft
• Rolluiken en roosters werken, als ze mee geplaatst werden

Veiligheids­glas bij lage ramen

Vraag bij de oplevering waar veiligheidsglas geplaatst is. Een voorbeeld dat Buildwise uit de norm NBN S 23-002 haalt: heeft een vast raam een beschermingshoogte onder 90 cm en is de valhoogte groter dan 1,5 m, dan hoort het glasblad aan de binnenkant veiligheidsglas 1B1 te zijn.

Een norm is geen wet, maar bij een geschil, schade of een ongeval dient ze volgens Buildwise wel als maatstaf voor goed vakmanschap. Weet je niet welke ramen daaronder vallen, bespreek het dan al bij de opmeting, en controleer bij de oplevering of het afgesproken glas er zit.

Ventilatie

• In elke droge ruimte met nieuwe ramen zit een rooster, tenzij je een systeem B of D hebt of een EPC dat voldoende ventilatie vermeldt
• De roosters kunnen open en dicht
• Het type rooster komt overeen met de offerte
• Je hebt wat je nodig hebt om de ventilatie aan te tonen in je premieaanvraag

De documenten die je bijhoudt

Voor Mijn VerbouwPremie vraagt de Vlaamse overheid een reeks documenten. Verzamel ze bij de oplevering, dan hoef je ze later niet na te jagen.

Bewaar de documenten tot twee jaar na de uitbetaling van de premie. Bron: vlaanderen.be, Mijn VerbouwPremie voor ramen en deuren.

Kijk ook de factuur na

Een factuur aan 6% moet sinds 1 juli 2022 alle gegevens vermelden die het lage tarief verantwoorden, aangevuld met een voorgeschreven tekst. Klopt dat tarief achteraf niet, dan draai jij als klant op voor de btw, de interesten en de boetes. Zie je een fout, laat het de aannemer dan binnen een maand na de factuurdatum schriftelijk weten, zegt FOD Financiën.

Kort samengevat komt 6% in beeld als de woning al meer dan tien jaar in gebruik is, er na de werken hoofdzakelijk privé gewoond wordt, en de aannemer factureert aan de eindgebruiker: eigenaar, huurder of vruchtgebruiker.

Garantie en onderhoud na de oplevering

Over garantie geeft Homedeal een richtpunt: op het raam zelf is 10 tot 15 jaar gebruikelijk, op de beglazing 10 jaar, op het hang- en sluitwerk 2 jaar. Dat blijft de inschatting van een prijsgids; welke garantie jij krijgt, staat in de voorwaarden van je plaatser. Vraag ze op papier.

Het onderhoud begint bij de eerste poetsbeurt. Spoel het glas volgens Buildwise eerst af met weinig druk, en was pas daarna, met een zacht borsteltje en een neutraal product met een pH tussen 6 en 8. Wie droog wrijft, riskeert blijvende microkrassen. Voor houten ramen gaf Buildwise in een ouder artikel uit 2006 mee: geen hogedrukreiniger, de ontwateringsgroeven vrijhouden en elk jaar kitvoegen, dichtingen en hang- en sluitwerk nakijken.

Na de oplevering: je premie aanvragen

1. 01

   Wacht op de eindfactuur

   Pas als alle werken klaar zijn en de eindfactuur er is, kun je aanvragen.

2. 02

   Vraag op tijd aan

   Op de aanvraagdatum mogen je facturen hoogstens twee jaar oud zijn. Die datum bepaalt ook je inkomenscategorie en je premiebedrag.

3. 03

   Dien in via Mijn VerbouwLoket

   Laad de eindfactuur, het attest, het ventilatiebewijs en de foto op. Lukt het niet alleen, dan helpt het Energiehuis of het woonloket.

4. 04

   Loopt er een Mijn VerbouwLening?

   Dan wordt de premie altijd in mindering gebracht van de uitstaande lening en gaat ze naar een vervroegde afbetaling.

Veelgestelde vragen